Preguntas frecuentes principales

• Puedes encontrar instrucciones con esto. .

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• No está solo 🙂 Póngase en contacto con nosotros indicándonos su marca / modelo / año y estaremos encantados de asesorarle.

• Sí, no hay problema, tenemos una garantía de devolución de dinero de 15 días por cualquier motivo únicamente para artículos no utilizados. Por favor contáctenos para iniciar el proceso (indique su número de pedido)

• América del Norte: EE. UU. 3-9 días hábiles. Canadá: 6-12 días
• Sudamérica: 12-30 Días. Preferiríamos enviar al servicio de correo directo de EE. UU. Eso sería mucho más rápido.
• Europa 3-7 días
• Sudáfrica y Medio Oriente 14-30 días. En algunos casos podría tardar hasta 0 días.
• Asia del Sur 14-30 días
• Australia y Nueva Zelanda 14-30 días

Todos los productos digitales se envían en un máximo de 24 horas.

• Sí. Se le enviará una notificación de envío automática tan pronto como se envíe su artículo con un número de seguimiento. Utilice la opción de menú Seguimiento de pedido para realizar un seguimiento de su pedido.

• ;( Claro, si nos avisa rápidamente, nuestro almacén estará muy interesado, especialmente si solicitó la opción de envío exprés. Obviamente, no podemos cancelar si su pedido ya ha sido enviado; en esa situación, comuníquese con nosotros para organizar una devolución y reembolso.

• Ok, póngase en contacto con nosotros en info@navi-world.com (tenga en cuenta que si el seguimiento del transportista muestra que se entregó correctamente, se ofrecerá un reemplazo en lugar de un reembolso).

• Normalmente, tarda entre 5 y 7 días en aparecer en su cuenta después de recibir la notificación de reembolso.